不断接到,收定金,组织货源,收货款,跟单,装货,交货......
过程看似简单,其实很复杂,一个环节出了问题,都可能造成无法挽回的损失。
三个月后的一天,管凌天就遇到了大麻烦,这天下午三点,管凌天的手机响了。
原来是以色列的一个客户打过来的,他抱怨说:“管老板,你们的货物质量不合格,完全没有按照我们的合同办事,我们强烈要求退回。”
管凌天一听心里就感到很难受,对生意人来说,产品质量就是市场利剑,客户永远就是上帝。
于是,管凌天心平气和地回答道:“发生这样的事情,真是不好意思,我们一定会给你一个满意的答复,请相信我们公司。”
“好的,我们只给你20天时间,否则,我们只能按合同要求经济赔偿。”客户急切地催促着。
通完话后,管凌天立即派人核实了这批货的质量问题,原来是厂家为了多挣钱以次充好,并买通了管凌天公司的品检人员,蒙混过关,导致客户对产品质量非常不满。
管凌天二话不说,当即把这个品检人员开除了,并要求生产厂家赔偿经济损失。
当然,眼下最急迫的事情是要找到一家信誉度高的生产厂家,把货物尽快生产赶出来。
通过一个上午的考察,管凌天确定了一家在纺织业有极高信誉的生产厂家,并亲自带领两名经验丰富的品检人员驻厂督促生产。
另一方面,管凌天联系了船只把货物运回。
虽然,最后这笔业务做成了,但是总体上还是亏了十万块钱,这真是一个教训,管凌天就当花钱
第42章走向远方(1)(2/4)