部的问题不小,今年上市的很多款鞋都出现过质量问题,且未能及时解决。
他们这种服务行业公司,顾客永远是上帝。一次两次还算能挽回,但更多,可能要面临各类危机。
顾客流失,口碑败坏,都是最常发生的事。
口碑这种虚无缥缈的东西,积累很难,但败坏是一夜之间可能会发生的事。
江淮谦接手后,一直在想办法处理。
只不过效果甚微,也因为此,经过商议决定,他打算重新进行一次市场调研,也要亲自向那些没能及时得到解决和帮助的顾客致歉。
他扫了眼,把不合理的圈出来发给刘俊,让他重新修改,这才回了句:“说。”
周尧:“……刚刚在包厢,你为什么不问小师妹那个问题?”
江淮谦手指微顿,点开下一份邮件,“什么问题?”
周尧睨他一眼:“别装傻。”
他小声逼逼着:“你是打算温水煮青蛙到什么时候?”
江淮谦没理他。
赵华景在旁边听着,也好奇:“我看小师妹,也不是不喜欢我们江总啊。”
江淮谦还是没说话。
周尧叹气,眺望着不远处的舞台说:“谁知道我们江总在打什么鬼主意。”
江淮谦:“……”
他难得给了他一个眼神,冷冷道:“别在她面前乱说话。”
周尧:“我什么时候乱说了?”
“别开太过的玩笑。”江淮谦淡淡说:“她和你们之前接触的那些人不同。”
周尧摊手,“行。”
他沉默
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