希望赶快修好空调。
管凌宇打开三台空调外壳检测，发现保险管已经发黑，压敏电阻也击穿损坏，管凌宇只得更换两个部件，再开空调观察半小时，机器终于运转正常，原来这是因雷击而引起的故障，管凌宇微笑着提醒公司职员，在当前多发生雷雨的夏季，天气变化时最好将电源插头拔掉，这样，空调就不会出故障了。
管凌宇经过多年的空调维修，也总结出一套维修空调的经验，像古代中医医生采取“望、闻、问、切”方式检查病人一样，管凌宇对家用空调器常见故障的判断基本方法总结为五个字：看、听、摸、测、析。看：仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常；听：通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，空调噪音是否过大等；摸：用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位；测：为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态；析：经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态，还得对整体情况进行认真分析。
虽然管凌宇干活很卖力，大多数用户认可他的业务技术和敬业精神，但是也有受委屈的时候。
有一次，管凌天在10楼一家叫大地文化传播公司修理空调时，一不小心弄脏了经理办公室挂的一幅字，经理姓朱，北京人，一看自己喜欢的字弄脏了，立即朝管凌天咆哮起来：“你他妈的是怎么干活的，这么不小心，你一个打工者的命也不值我这副字，你知道吗，值200万，你赔得起吗？”
第19章艰难职场（1）(5/6)