最先来到的是出租车公司的同行们，他们通知了张爱民的家里人，张炜和他母亲来到现场后，母亲当时就精神失控了，而张炜一语不发，泪如雨下，几个小时前他还在和父亲置气，而现在已经阴阳两隔，想说一句对不起却再也没有机会了。
张炜的母亲本来精神系统就有疾病，现在受到重大刺激，人整个都崩溃了，张炜虽然已经二十出头了，但只是个大四学生，完全没经历过社会，待人接物都成问题，遇到这种事情也完全懵了，好在叔叔大爷们帮忙，先派车将母亲送去医院，然后等殡仪馆的车来，将张爱民拉到火葬场。
那辆破旧的出租车就这样孤零零的停在路边，车门敞着，驾驶座上丢着张爱民那个标志性的广口罐头瓶做的大茶杯。
出租车公司管理层听说有司机猝死，按照程序报警处理，警方介入，应公司要求解剖张爱民的遗体，这需要家属签字同意，老张的爱人已经疯了，只有年轻的张炜承受这一切，他不愿意父亲的遗体遭受二茬罪，拒绝签字。
家属不同意，警方也不好强行解剖，只是勘察了遗体外表和车里，没发现任何凶杀迹象，倒是发现了几个药瓶，张爱民有胃病、糖尿病，五十来岁的人满头白发，连天加夜的开车跑活，连吃饭都是在车上解决，他是活活累死的。
这个论断是大家公认的，但是公司领导却不认可，认为这个新闻会损害公司形象，领导坚持要解剖，认为张爱民还有其他病症，总之猝死是个人原因，和公司无关。
双方争执不下，领导最后说：“要不这样，你签个免责书，承认你父亲的死和公司无关，这样总行了吧。”说着将一张打印好的纸
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