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特殊保险公司新人手册

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第十三章 双生鲛单保事件(七)
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态度不都不太好?”

    陈娴昀听出来了,“再说”二字的后面那半句才是重点。

    “没有,不会,咱们公司的柜面人少所以不会脾气不好,而且就算是别的公司,只要去柜面那里的时候带齐了东西就不会发生摩擦——之前的事,是那家公司的业务员有问题。”

    “行,行,”姥爷摆摆手,“顺带交个保费是吧?”

    “其实李想让我告诉你,我们公司的理财,或许您可以退了,这样能减轻您的负担,而且我们公司的保险也就意外比较厉害,其他您还是去给别的大公司的健康险复效续交之类的。”陈娴昀建议道。

    姥爷回答:“月末开工资再说——诶,对了,去柜面理赔,你陪我去吗?”

    若是按照培训时候某一位主管说的,这业务员或者客资岗陪同客户去柜面理赔是不行的。因为要是客户没带够东西,和理赔柜面产生摩擦后,客户会把矛头指向陪同来的,发脾气都是小的,以后翻脸成仇人也不是不可能;至于柜面,可能会觉得陪同来的业务员没做好告知工作,这个人不行,后续这个业务员的每一个客户来理赔都要严格对待,严上加严。

    但是陈娴昀这次选择陪同姥爷一起去,第一是她觉得公司柜面不忙就不会刁难人,因为公司规模不特别大所以一直是各个团队出人在理赔柜面做轮值。而且她有信心姥爷带齐全了东西。

    事实证明,陈娴昀想的没错。

    他们公司的理赔柜面没在这上班的大楼里,而是在市中心医院旁边的某个次在柜面轮值理赔的人是来自陶梦团队的,陈娴昀还没和他们混熟,可彼此都是脸熟。自然,加上了姥爷东西带的齐

第十三章 双生鲛单保事件(七)(2/8)
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