清沂。
“没什么,在想那个六月阳光的身份。”清沂叹了口气:“可惜视频里只是背面而已。而且他根本没保持人型,那我们也看不到相貌啊。”
“是啊……”
正这时,那个俄裔青年、陶德正大大咧咧地走进门来,虽然这个钟点已经算是迟到。他很不客气地瞪了清沂一眼,坐得离清沂远远的,似乎怕惹上传染性麻疹。同事们对此都见怪不怪了,互相对视一眼,没有说话。
清沂对此也不做理会,开始看上个月的订单汇总。与再上一个月的汇总相比较,可以看出订单量剧减。有些顾客根本就不再打小蜜蜂速递的电话,或者是偶尔才打一下,如果他们没有成家立业的话,这就有些不正常了。
回顾之前,小蜜蜂速递占了68%的快餐店资源(与之签订协议),在前段时间已缩水了9%,但在上个月更是缩水了2%,也就说只占全部市场的56%了。清沂总结了三个原因,第一个是因为快餐店新旧交替,旧快餐店的协议终止;第二个原因,是日渐势大的中国餐馆只肯和一间华人开办的外卖公司签订协议;第三个原因则是自身管理的问题,在一年协议期满后,好几间餐馆中止协议。联系起从订单汇总处看出的端倪,清沂的直觉告诉他,在外卖人员的服务中存在着很大的问题,引致顾客投诉并取消订单,而餐馆也对此表示不满。
因此,他先把改进的重点放在对小蜜蜂速递的自身管理上,毕竟这是当下就能着手办理的事情。只不过,这点也相当不容易。
头疼啊!清沂有些郁闷。一上任就得放火,果然天上是没有掉馅饼的事情的……史密斯先生容许我不经常上班,但要
第九十五章:上班?穿越(3/7)