话预约去了。
“小张，你必须把开发区印刷厂给盯住了，月底该签合同了，现在到了最关键的时候，千万看住了别麻痹大意，以免夜长梦多！还有就是要做好刚进公司的新人的培训工作，特别是‘每周工作计划’和‘每日工作总结’的工作一定要抓好，从现在起就要养成他们良好的工作习惯。看到他们有什么地方做得不好的，一定要马上纠正，知道吗？”在新人的培训方面我一向格外重视。
“您放心吧，我会按照您的吩咐去做的！”小张非常认真地做着记录。
“韩总，您能说说像我们这些没做过销售的人，应该从什么地方入手吗？”新来的业务员陈刚说。
“当然可以。首先我可以告诉大家，没做过销售工作不要紧，关键是要能吃苦、要有足够的迎接挑战的心理准备和百折不挠的、克服困难的勇气。非常重要的一点就是要克服‘乞丐心理’，不要总以为咱们做销售服务工作的是在乞求客户来购买我们的产品和服务。要以‘使者心态’去面对，你要时刻想着自己和客户是平等的，只是社会分工不同罢了。只有具备了良好的心态，在客户面前才会充满自信游刃有余！无论是做什么行业的销售，理论上都是共通的，其核心都是和人打交道。”我润润嗓子说。
我接着说：“就咱们这个行业而言，你们目前的任务就是要把业务知识学得扎实，包括产品名称、性能、使用方法、注意事项、价格付款发货条件等都要熟练地掌握。俗话叫磨刀不误砍柴工，如果你一问三不知，客户心里会怎么想呢？你们出去在客户面前不仅仅代表你自己，而且还代表着公司的形象，不管是好与坏你永远无法改变你留给客户
第112章(2/3)