间就收到了消息。
但是，当时并没有人重视，只是让客服对那位顾客进行了退款处理。
也没有想过对那一批的产品进行追回。
然后，就有了接二连三的问题爆发。
吃到问题产品的顾客，需要的也不仅仅只是退款，买点零食的小钱，说实在的也没有多少。
大众消费者，需要的是一个态度，是公司的公开道歉，以及对于产品把关的调查及相关处理。
而不是为了保住品牌这块金字招牌，把这些糟烂事捂起来。
一直到事情发酵爆发之后，周悟甚至都没有想要公开道歉。
他让人一边联系撤热搜，一边又把锅推给了代工厂那边。
虽然说，问题也确实出现了代工厂那里。
但是一个品牌方的公开道歉，承认自身的错误只是对授权生厂厂商的过于信任？
错的全是厂商，是他们的操作不合规。
我们确实也是错了，我们就是太相信他们是良心厂家，相信他们的所有生产流程都是符合标准的。
这是把谁当成傻子啊！
拿这种道歉出来唬人，索性就连道歉也不要有了。
摆明态度，老子就是这个死样子，你们人傻钱多就来买，吃出问题反正也和我们没有关系，又不是我们自己生产的，怎么也不能怪到我们头上来。
这波道歉不仅没有达到预期中平息消费者怒气的效果，反而更像是火上烧油。
让大家的情绪再燃了一把。
而这一次，有人直接把“鲜一味”代工的工厂给曝光了。
不只是出事的那一家，还有其他所有的代
第117章 第 117 章(4/7)