过，刚开始的时候，R2确实运作良好，可是几天一过，柳眉就渐渐察觉出不对。
这个机器人，开始频繁地发生故障。
一开始都是小毛小病，柳眉自己对着说明书就搞定了。到了后来，R2的反应越来越慢，渐渐地就不动了。柳眉折腾了半天，也没弄明白该怎么将机器人重新启动起来，无奈之下，按照说明书上留的号码拨打了客服电话。
“您这种情况需要我们的技术人员亲自上门检修，请您留下您的地址和电话！”是个男客服——柳眉想，大约这种高科技公司男员工比较多吧。
柳眉依言留了地址电话，预约了时间，等候技术人员上门检修。
到了那天那时，技术人员却迟到了。那男客服还特地打电话上门解释：“对不起，柳小姐，这技术人员刚到我市不久，刚刚反馈说迷路了。请您耐心稍等一会儿。”
柳眉无法，只能依言耐心地等。直过了两个多小时，柳眉心想，这黄花菜都凉了。
正这么想着，门口响起了铃声。柳眉赶紧迎出去。
只见一名技术小哥抱着一个半人高的巨大纸箱，立在门口。那纸箱正巧将他的面貌全部遮去，柳眉所在的位置，连他的一根头发都见不到。
“请问是柳眉柳小姐么？”
这话一说出口，一落入柳眉耳中，柳眉便像是石化了一样，她连呼吸都觉得有些吃力起来。
这个声音，这个声音……这个声音就像是早已镌刻在她的记忆中一样，无论何时何地，都无法磨灭。
“柳小姐，抱歉来迟。我这里有一些修理机器人的配件，都装在这个箱子里，麻烦你帮我稍微托一托好么？”
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