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董锵锵留德记

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106. 师傅
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晴鼓足勇气,突然鞠躬说道:“对不起,请再给我一次机会。”
    张英芳冷冷地看着她,没有任何表示。
    冬一晴抬头看着张英芳:“请原谅我刚才的失误,我非常希望能再得到一次机会。”
    这时正好有人从展台外走进来索要宣传册,冬一晴连忙就坡下驴,马上开始给他介绍公司的产品。
    虽然对方只呆了几分钟,但冬一晴不仅留下了对方的名片,问清了需求,还邀请对方带着老板来找她聊。
    送走客人,冬一晴忐忑不安地瞄了眼张英芳的脸,只见她的表情仍很严肃,但毕竟刚才有外人在展台里,她也不好直接发飙。
    冬一晴正在思忖自己该如何打破尴尬的局面,张英芳突然沉声静气地说道:“最后一次机会。”
    冬一晴长舒了一口气,连忙点头道:“我会……”
    不等她说完,张英芳立刻打断她的话,用不容置疑的口气说道:“你必须先端正你的态度。态度是什么?主动。尤其是客人少的时候,你不能站在展台里干等,你要站到靠近过道的地方招揽客人。因为参观者的时间和注意力是有限的,如果走到你这里他正好累了或者接了个电话,你就错过了潜在的一单,而你招揽的目的就是为了不错过任何一单。”
    冬一晴连忙拿出本子准备记张英芳的话,张英芳一摆手:“听!”
    面对着展台外的参观客,张英芳朗声对冬一晴道:“不管客人是怎么进来的,你要做的第一件事一定是和他换名片,否则以后你可能就没机会了。如果碰到不愿意换的也不要强求。换完名片后不要立刻就开始介绍产品,先了解客户的需求和兴趣,了解清楚后再有的放

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