我的脸。”田女士说完也不避讳，直接把自己的棒球帽摘了，虽是万幸没有大面积烧到头皮，只被火燎了几处小地方，但是头发烧了了，她只能剃光头，慢慢再养。此时掀开帽子，光头有点晃眼睛。
舒听澜并未把目光多做停留，点头记录下来，继续听田女士说。
“我是在其中一家旗舰店买的宏尔公司的这款吹风机，结果，宏尔公司一口咬定，我买的是假冒伪劣产品，跟她们无关，她们不可能赔偿。这是强词夺理，店大欺客。旗舰店还能卖假货？”
“我的要求很简单，赔偿我的精神损失费以及误工费。我的头发一直是精心护理的，要不也不可能花这么多钱买一个吹风机。现在被火烧了，你知道我多心痛吗？还有当时头发着火时，我的恐慌与惊吓，精神收到严重刺激都是要赔偿的。”
舒听澜一直认真倾听，中间田女士如果有停下来的时候，她便眼神鼓励她继续。
田女士反反复复，前前后后说了很多，总结下来，她的诉求就是要求宏尔公司赔偿她的损失，但是现在宏尔公司拒不认账，让她找网络旗舰店去要赔偿。
终于说完，舒听澜也记得差不多了，这才正式开口
“我们首先需要确定的是，你购买的这家旗舰店是否是宏尔公司授权开的？还是挂着羊皮卖狗肉，只是盗用宏尔的商标，进行非法的生产与销售？”意思就是要明确被告是谁，这个很关键。
“我这有购买的票据和交易记录。”田女士其实也不确定，自己到底是不是买了假货。
这些票据与交易记录之前在律师网上咨询时，就已经交给舒听澜了。
舒听澜其实之前就已经调查过，心里很明白，这家
第391章：案子(3/4)